Куда жаловаться на нарушение прав потребителя?

В соответствии с Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Положения о федеральном государственном надзоре в области защиты прав потребителей» от 02.05.2012 № 412 осуществление указанных функций возложено на Роспотребнадзор.

Жалоба в Роспотребнадзор подается в его территориальные подразделения. Кроме того, потребитель, чьи права нарушены, может обратиться за разрешением спора в суд как по месту своего местонахождения, так и по месту нахождения организации, индивидуального предпринимателя или филиала юридического лица. Заявления, подаваемые в порядке защиты прав потребителей, не облагаются государственной пошлиной.

Сохраните статью в 2 клика: