Можно ли вернуть обувь без чека?

По закону о защите прав потребителей покупатель имеет право вернуть в магазин обувь (как новую, так и ненадлежащего качества). Однако сдать товар без чека получится только в том случае, если человек докажет факт его приобретения в конкретной торговой точке. Доказательствами могут служить свидетельские показания, банковские выписки или дубликат кассового чека в отчетах.

Следует отметить, что обувь надлежащего качества может быть возвращена в течение 14 дней, а ненадлежащего — в рамках гарантийного срока или срока годности. В случае удовлетворения требований покупатель имеет право попросить как о возврате денежных средств, так и об обмене обуви на другую. Таким образом, возврат товара без чека мало чем отличается от процедуры в обычном порядке.

Сохраните статью в 2 клика: