Как вернуть подарочный сертификат в магазин?

Подарочные сертификаты относятся к документам, подтверждающим право лица (покупателя) на приобретение товара на определенную сумму в торговой организации, которая их выпустила и распространила. Отдельные вопросы реализации подарочных сертификатов регулируются рядом подзаконных актов (при этом упоминаний о них не содержится ни в ГК РФ, ни в иных Федеральных законах).

Для того что бы сдать подарочный сертификат, потребителю необходимо написать заявление и направить его в магазин, изложив нем обстоятельства приобретения подарочного сертификата и свое требование (возврат денежных средств). В случае отказа магазина от удовлетворения просьбы (возврата товара надлежащего качества) лицо вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор либо в суд с соответствующим иском.